Carola

De visie van Roy over hoe het efficiënter zou kunnen tijdens het schade afhandelingsproces kon ik goed begrijpen. Vanuit mijn ervaring bij iBoss, waar we de bedrijfsprocessen van de individuele schadeherstellers en de overkoepelende ketens automatiseerden, zag ik de mogelijkheden en voordelen voor de markt.

De afhandeling van autoschade is complex, de marktpartijen hebben hun eigen wensen en procedures en soms is de administratie bijna meer gedoe dan het herstellen van dat deukje in de bumper.

Met iClaim wordt het proces voor iedereen transparant en overzichtelijk. De leasemaatschappij, fleetowner of verzekeraar heeft meer inzicht én minder werk, de schadehersteller weet waar hij aan toe is, de expertisedienst kan eenvoudig de schade beoordelen en er komt geen mail of telefoontje meer aan te pas.